МЕТОДИКА АУДИТА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

МЕТОДИКА АУДИТА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Чтобы определить степень управляемости бизнеса-процесса, найти ошибки и возможности для его улучшения, проводится аудит. Как это делается, рассказывает бизнес-тренер Александр Сагалович. Фото с сайта . Ограничения и несоответствия одного процесса могут быть вызваны проблемами в соседних. Основная цель аудита — поиск путей повышения эффектности бизнес-процесса. Кроме того, возможны и дополнительные цели: Аудит не проводится для выявления незначительных отклонений от регламентов или плановых показателей. Все это должно выявляться на уровне оперативного управления процессами.

Наши услуги

Подготовка и планирование внутренних аудитов. Каждый конкретный аудит проводится по специальному плану. Это облегчает работу аудиторов и позволяет подготовиться структурным подразделениям.

ции основных бизнес-процессов на циклы снабжения, оказания услуг и формирования и наличием дискуссионных вопросов его применения и.

Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 2. Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Внутренний аудит содействует совету директоров и исполнительным органам в повышении эффективности управления компанией, совершенствовании ее финансово-хозяйственных деятельности путем системного и последовательного 4. Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 4.

Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Руководитель внутреннего аудита координирует взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором 5. Порядок планирования деятельности внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 5.

Порядок планирования деятельности внутреннего аудита Руководитель внутреннего аудита разрабатывает план деятельности внутреннего аудита, как правило, на ежегодной основе.

Аудит бизнес-процессов

Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав. В настоящий момент число членов российского представительства Института внутренних аудиторов превышает , а число сертифицированных аудиторов по международным стандартам , — С появлением возможности сдачи профессионального экзамена на русском языке число сертифицированных аудиторов будет расти ускоренными темпами.

Основным препятствием для развития внутреннего аудита в нашей стране стала необходимость адаптации западного опыта к российским условиям. Несмотря на банальность данного утверждения, это объективная реальность. Я сам немало времени посвятил штудированию работ западных авторов.

Готовые программы внутреннего аудита ключевых бизнес-процессов. Глава . координацию внутреннего аудита в ДЗО, делегирует часть вопросов.

Поэтому приоритетное значение приобретает внутренний контроль как основа, обеспечивающая единую информационную платформу, поддерживающую управленческий процесс. При формировании информационной платформы о состоянии организации необходимо системно и процедурно рассматривать процессы сбора данных, их обработки, передачи информации адресно тем, кто в ней заинтересован и способен использовать полученные данные в управленческой деятельности.

На наш взгляд, для удовлетворения информационных интересов собственников, менеджеров различного уровня и других пользователей информации необходима адекватная система внутреннего аудита. Для контроля производственной деятельности внутренними аудиторами должны быть разработаны процедуры, способствующие более эффективной проверке. Для разработки таких процедур внутренние аудиторы должны быть высококвалифицированными специалистами, досконально знающими бизнес-процессы предприятия, обладающими аналитическим складом ума, способными предусмотреть возможные нестандартные ситуации и найти способы их оптимального решения.

Аудиторские процедуры, применяемые при проверке производственной деятельности предприятий, основываются на организационной модели проверки и включают определение объектов, источников и методов проверки. Основные вопросы программы проверки производственных операций представлены в табл. Такую проверку необходимо проводить сплошным способом.

Внутренний аудит -процессов - инструмент стратегического и тактического управления персоналом

В зависимости от масштаба предприятия процессов может быть от нескольких десятков до нескольких сотен. Что делать с бизнес-процессами Работу предприятия можно разобрать на процессы, описать их и уложить в единую систему. Благодаря этому появляются возможности: Системно управлять компанией на любом участке ее деятельности.

Риски и бизнес-процессы – купить на : () дает ответы на многие повседневные вопросы внутреннего аудитора и предлагает ряд.

Типовые риски подпроцессов и всех этапов процесса продаж. Базовые контроли подпроцессов и всех этапов процесса продаж. Иллюстративный пример возможных контрольных процедур в мега-процессе продаж. Практические упражнения по аудиту бизнес-процесса продаж. Типовые риски подпроцессов и всех этапов процесса закупки. Базовые контроли подпроцессов и всех этапов процесса закупки.

Иллюстративный пример возможных контрольных процедур в мега-процессе закупок. Практические упражнения по аудиту бизнес-процесса закупок.

Глава 10. Готовые программы внутреннего аудита ключевых бизнес-процессов

Внутренний аудит и внутренний контроль Автор: Панкратова, кафедра управленческого учета и аудита Орловского государственного института экономики и торговли Опубликовано: Эффективная система управления деятельностью организаций определяет перспективы развития и повышения финансовой и конкурентной устойчивости бизнеса. Поэтому приоритетное значение приобретает внутренний контроль как основа, обеспечивающая единую информационную платформу, поддерживающую управленческий процесс.

При формировании информационной платформы о состоянии организации необходимо системно и процедурно рассматривать процессы сбора данных, их обработки, передачи информации адресно тем, кто в ней заинтересован и способен использовать полученные данные в управленческой деятельности.

Настольная книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы на повседневные вопросы внутреннего аудитора, а также предлагает несколько.

Джим Рон Вопросник аудитора Дворкин Л. Продолжительная и трудоемкая деятельность по созданию и внедрению системы менеджмента качества, осуществляемая усилиями руководства и сотрудников предприятия или организации, а также опытными консультантами, завершается оценкой органа по сертификации, который поручает аудиторам систем менеджмента качества собрать объективные доказательства соответствия или несоответствия системы требованиям МС ИСО Чтобы провести оценку предприятия, аудитору нужно подготовить свой основной рабочий документ — вопросник, в котором, по сути, стандарт будет сформулирован в вопросительной форме.

Рассмотрим такой вопросник заранее на входе в процесс создания системы менеджмента качества , чтобы после эффективной подготовки к сертификации достичь обоюдной удовлетворенности ее результатами на выходе этого процесса. Такой вопросник может быть составлен самостоятельно каждым, и, как любой документ системы качества должен постоянно улучшаться. В более конкретизированном виде вопросник можно использовать для самооценки предприятия. Итак, приступая к оценке системы менеджмента качества, аудитор прежде всего постарается выяснить основные вопросы: Возможно, что эти вопросы, как и многие последующие, не являются откровением для тех, кто знаком с версией ИСО Известно, что документация системы менеджмента качества рассматривается в органе по сертификации предварительно, и аудит на предприятии проводится лишь при условии ее соответствия требованиям стан-дарта.

Результат оценки документации, которая, кста-ти, также проводится с помощью специального во-просника, отражается, как правило, в отдельном отчете. Изучая на этом этапе документы системы качества, аудитор обязательно обратит внимание на иденти-фикацию используемых в организации определений понятий и их соответствие терминологическому МС ИСО При посещении предприятия аудитор обращается к контрольным экземплярам документов, выявляя более полно картину документооборота, чтобы убедиться в соответствии системы требованиям стандарта и определить ее особенности в данной организации.

Ос-новные документы, представляемые аудитору на оценку системы менеджмента качества организации:

Аудит бизнес процессов

Масса компаний, особенно мелких и средних, которые работают крайне неэффективно. Располагая возможностями и имея хорошие выгодные заказы, такие компании заканчивают проекты с мизерной прибылью, а порой и без таковой. Процесс работы над проектом бизнес-процесс поставлен не так, как того требуют реалии и стандарты современного ведения дел.

Поделитесь этой информацией с друзьями, партнерам, коллегами - может это важно для них?

Оптимизация бизнеса Аудит бизнес-процессов AS IS Рекомендации по нанимают специалистов, которые занимаются вопросами оптимизации.

Определена универсальная методика аудита любого бизнес-процесса. Предложены тесты, которые могут быть использованы для основных бизнес-процессов, связанных с производством продуктов работ, услуг. . , . Изучив и проанализировав уже существующие понятия, можно предложить следующее авторское определение внутреннего аудита в корпорациях: Предложенное определение отличается от уже существующих тем, что в нем делается акцент на обязательную оценку внутренним аудитом эффективности работы не только в целом системы внутреннего контроля СВК всей компании, но и тех СВК, которые функционируют в каждой отдельной ее бизнес-единице.

Предлагаемый подход относительно трактовки понятия внутреннего аудита позволит реализовать в корпорации единую методику оценки, в том числе применительно к каждой бизнес-единице, где организованы и функционируют данные системы, и повысить в целом эффективность управления холдингом. После того, как мы разобрались с понятием внутреннего аудита в корпорации, можно переходить к рассмотрению методики аудита бизнес-процессов. В данной статье методика внутреннего аудита формируется в отношении определенного вида заданий и с учетом определенно выбранного подхода.

В работе предлагается использовать процессный подход, но он не является единственно возможным.

Внутренний аудит бизнеса: 7 советов, как его качественно провести

Документ должен быть утвержден высшим руководством и содержать такие основные данные, как причины аудита, цели, объекты, члены комиссии. Назначается руководитель для управления процессом, уточняются сроки утверждения программы. В рабочие аудиторские документы входят заполненные анкеты сотрудников и результаты опросов, сделанные аудиторами записи, бланки интервью и тестов.

Специалисты, выполняющие аудит, должны предоставить нормативные документы со следующей информацией: Рабочие документы могут заполняться в произвольной форме или заранее установленной — в виде текста, графиков, диаграмм и т. В него включены основные разделы:

В результате изучения курса «Аудит бизнес-процессов» слушатель должен: бизнес-процессов. Вопросы, которые необходимо решить при описании.

Более правильная схема планирования также применяемая в организациях: Для планирования аудита системы процессов важно учесть последовательность самих процессов. Что касается поддерживающих процессов, то их можно аудитировать в любой последовательности. В любом случае - внимание на то - как взаимодействуют поддерживающие процессы с основными. Один из этапов планирования — определение критериев аудита, к которым в случае аудита процессов могут быть отнесены: Хотя при проведении любых аудитов и аудитов процессов составление каталога вопросов не является обязательным, целесообразно все-таки составить его, куда включить хотя бы основные вопросы: Подобный каталог убережет аудитора что-либо забыть в ходе аудита.

Большинство этих вопросов основаны на требованиях пунктов 4. Еще один важный момент при планировании — подбор аудиторов. Сложность аудита процессов заключается и в том, что аудитор в этом случае общается с представителями высшего руководства на фоне явно выраженного неравенства. Это внешнему аудитору достаточно просто задавать вопросы владельцам процессов, у рядовых внутренних аудиторов могут возникать и часто возникают проблемы при общении с высшим руководством.

Для уменьшения перекоса в общении аудиты процессов целесообразно проводить главным аудиторам или, как вариант, с участием представителя руководства по качеству.

Контрольные точки вместо бизнес-процессов. Исследование и моделирование бизнес-процессов компании


Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!